Les entreprises IT doivent gérer de nombreuses activités : ventes de matériel, support client, interventions techniques, réparations, gestion des stocks et relation client. Sans outil centralisé, le suivi des opérations peut rapidement devenir complexe.
Chez Adquat, nous connaissons parfaitement ces enjeux : nous sommes nous-mêmes une entreprise spécialisée dans le matériel informatique et le support technique.
Et parce que nous sommes également intégrateur Odoo, nous utilisons quotidiennement Odoo pour piloter notre propre activité.
Cette expérience terrain nous permet de proposer une intégration réellement adaptée aux métiers de l’IT.
💻 Un logiciel conçu pour les entreprises IT
Odoo centralise l’ensemble de votre activité :
- gestion des ventes B2B et B2C
- support technique et SAV
- suivi des réparations et installations
- gestion des stocks et achats
Vous améliorez votre organisation et votre réactivité.
💰 Créez des devis détaillés et personnalisés
Valorisez vos offres IT :
- devis professionnels et dynamiques
- modèles réutilisables
- configuration de matériel personnalisé
- signature électronique
Que ce soit pour des postes de travail, des serveurs ou des prestations de support, Odoo permet de créer des devis précis et professionnels en quelques clics.
🎯 Développez vos ventes avec un CRM performant
Le CRM Odoo vous aide à structurer votre activité commerciale :
- suivi des prospects et opportunités
- pipeline glisser-déposer
- centralisation des informations clients
- estimation des revenus et activités
Chez Adquat, nous utilisons ce CRM au quotidien pour gérer nos propres opportunités commerciales et nos contrats clients.
🌐 Développez vos ventes avec un site web et eCommerce
Odoo vous permet de :
- créer un site web sans code
- vendre du matériel informatique en ligne
- proposer des configurations personnalisées (RAM, processeur, GPU…)
- utiliser des ventes croisées et incitatives
Votre site devient un véritable levier commercial.
🛠️ Gérez facilement le support technique et le SAV
Centralisez toutes vos demandes :
- support omnicanal (site web, email, téléphone, WhatsApp…)
- suivi des tickets
- gestion des réparations et réclamations
- historique des interventions
Chez Adquat, nous utilisons Odoo pour assurer le suivi de nos tickets support et interventions techniques au quotidien.
📅 Planifiez vos interventions techniques
Optimisez votre activité terrain :
- planification des installations
- suivi des interventions sur site
- navigation vers les clients
- fiches d’intervention personnalisées
Une fois une vente validée, les tâches d’installation ou de maintenance peuvent être générées automatiquement.
📦 Une gestion des stocks intelligente
Maîtrisez votre inventaire :
- suivi des produits en temps réel
- scan code-barres
- gestion des fournisseurs
- intégration avec les transporteurs (DHL, UPS, FedEx…)
Nous utilisons également Odoo chez Adquat pour gérer notre propre stock informatique et nos approvisionnements.
🔄 Une solution complète pour les entreprises IT
Odoo centralise tous vos outils :
- CRM
- eCommerce
- support client
- SAV
- stocks et achats
- facturation
Une seule plateforme pour piloter toute votre activité informatique.
💳 Une facturation simple et rapide
Avec Odoo :
- génération automatique des factures
- multiples modes de paiement
- suivi des paiements
- gestion des abonnements et services
Vous simplifiez votre gestion financière et gagnez du temps.
📊 Analysez vos performances en temps réel
Grâce aux tableaux de bord :
- suivi des ventes
- performance du support
- analyse des réparations
- rentabilité des services
Vous prenez des décisions basées sur des données fiables.
📍 Adquat : intégrateur Odoo… et utilisateur au quotidien
Chez Adquat, nous ne faisons pas qu’intégrer Odoo :
nous l’utilisons tous les jours pour gérer notre propre entreprise IT.
Cette double expertise :
- intégrateur Odoo
- entreprise de matériel informatique & support technique
nous permet de comprendre concrètement vos problématiques métier et de proposer des solutions réellement adaptées à votre activité.
📞 Contactez-nous
📩 odoo@adquat.com
📞 04 77 31 81 87
🌐 www.adquat.com
📍 Saint-Chamond (Loire – Auvergne-Rhône-Alpes)