Découvrons ensemble quelques-unes des meilleures nouveautés d'Odoo 20.
Laissez l'IA gérer vos processus
Qui a envie de répéter la même tâche à la main tous les jours ? Avec Odoo 20, il suffit de décrire à votre agent IA ce que vous souhaitez, en langage naturel, pour automatiser n'importe quel processus. Il vous explique précisément ce qu'il s'apprête à faire, puis le processus se met en place et fonctionne en toute autonomie.
Vous pouvez par exemple confirmer automatiquement une commande dès réception de l'email correspondant, attribuer chaque piste au bon commercial, lancer un projet dès la signature d'un contrat ou être alerté lorsque le stock devient insuffisant. En résumé : s'il s'agit d'un processus, l'IA peut s'en charger.
Vous préférez un outil d'IA externe ? Connectez votre base de données une seule fois : il pourra lire et modifier vos données en toute sécurité, dans le strict respect de vos droits d'accès.
Alimentez votre pipeline sans effort
Pour enrichir votre CRM, explorez l'annuaire d'Odoo, qui recense plus de 580 millions d'entreprises, ciblez les secteurs et les zones géographiques de votre choix, et générez les pistes dont vous avez besoin en quelques clics. Transformez les visiteurs de votre site web en prospects grâce à la détection d'adresse IP, importez vos contacts directement depuis Outlook ou Gmail, ou scannez une carte de visite pour créer instantanément une opportunité.
Et lorsque votre équipe gère plusieurs pipelines, chaque nouvelle piste est automatiquement dirigée vers le bon, pour que rien ne se perde en chemin.
Restez connectés, où que soit votre équipe
Même sur le terrain, tout le monde reste informé. Discussions privées, canaux, appels vidéo, IA, chat en direct et WhatsApp : tout est centralisé au même endroit dans l'application Discussion.
Enregistrez l'appel, partagez votre écran et, une fois la réunion terminée, profitez d'une transcription automatique : il suffit de cliquer sur une ligne pour revenir instantanément au moment correspondant.
Et lorsqu'un appel arrive, l'application Téléphone prend le relais : configurez votre parcours d'appel en quelques minutes et acheminez chaque appel au bon endroit selon les horaires, la localisation ou l'équipe concernée.
Achetez et attribuez des numéros à vos collaborateurs en quelques clics. En cours de communication, basculez l'appel vers un autre appareil sans coupure, ou transférez-le directement à un collègue disponible.
Des achats et un inventaire plus intelligents
Demandez à votre agent IA avec quels fournisseurs il serait judicieux de renégocier : il analyse votre historique d'achats et vous dresse un état des lieux précis.
Odoo calcule également les niveaux de stock minimum et maximum optimaux à partir de vos ventes des 30 derniers jours, puis prépare le bon de commande à votre place.
Consultez la note qualité de chaque fournisseur avant de commander, rapprochez automatiquement les factures des bons de commande, avec un signalement clair de tout écart, et laissez Odoo détecter et reconditionner les livraisons dont le format diffère de votre mode de stockage.
Même vos étiquettes de rayonnage ont été entièrement repensées.
Une production qui ne s'arrête jamais
Grâce à la production en continu, les opérateurs enregistrent les quantités directement depuis les ordres de travail, ce qui déclenche automatiquement le suivant : les opérations s'enchaînent sans temps mort.
Comparez vos nomenclatures côte à côte, replanifiez vos ordres de fabrication dans la vue Gantt, avec ou sans marges de sécurité, et gérez vos priorités par simple glisser-déposer dans la nouvelle vue Kanban, dont le code couleur vous indique en un coup d'œil ce qui est urgent.
Créez la page idéale en un instant
Décrivez la page que vous souhaitez, et Odoo la construit pour vous, instantanément. Il en va de même pour vos promotions, vos événements et vos fiches produits. Un bloc vous manque ? L'agent IA le crée à votre place, y compris s'il est interactif. Modifiez vos textes, traduisez vos contenus et optimisez votre référencement en un seul clic, tandis que la nouvelle disposition de l'éditeur garde toutes vos options bien organisées et faciles d'accès.
Une boutique en ligne pensée pour convertir
Vos clients peuvent filtrer les points de retrait par pays, visualiser les miniatures des variantes directement sur la fiche produit et suivre leur progression vers la livraison gratuite grâce à la nouvelle barre de progression du panier.
Ils peuvent également choisir leur date de livraison lors de la commande, demander un retour directement depuis leur portail et même valider une commande sans payer immédiatement grâce à la nouvelle option de paiement sur facture.
Un service fluide avec le Point de Vente
Le nouvel éditeur de plan de salle facilite l'aménagement de votre espace, les menus se composent automatiquement à mesure que vous ajoutez des articles, et votre personnel peut suspendre un plat indisponible d'un simple geste, avec une mise à jour instantanée en caisse comme sur les commandes en ligne.
Vos clients peuvent même laisser une note lors de leur commande, qui s'affiche directement sur l'écran de la cuisine.
Interventions sur site et Planification
Les Interventions sur site sont désormais intégrées à l'application Planification. Glissez-déposez vos interventions dans le calendrier, avec un calcul automatique des temps de trajet, et passez en vue carte pour suivre la position de vos équipes en temps réel.
Tous vos agendas (Google, Outlook et bien d'autres) sont synchronisés dans une vue unique, pour que rien ne vous échappe dans votre planning.
Et si votre équipe perd le réseau sur le terrain, Odoo fonctionne désormais entièrement hors ligne : consultez, modifiez et créez des enregistrements, tout se synchronise dès le retour de la connexion.
Clôturez vos comptes avec votre assistant comptable
Posez n'importe quelle question à votre agent IA comptable, du montant de vos créances clients à l'état actuel de votre trésorerie, et obtenez une réponse tirée directement de vos rapports. Vous soupçonnez une erreur de rapprochement ? Odoo réalise un audit complet, cycle par cycle, et vous remet une synthèse claire assortie de recommandations.
Et plutôt que de jongler entre fichiers de paiement et portails bancaires, vous pouvez désormais régler vos factures fournisseurs directement depuis Odoo : une par une, en lot, ou en signant maintenant pour payer plus tard.
Plus de flexibilité pour la Paie
Un tableau de bord repensé met en évidence les alertes de configuration avant qu'elles ne deviennent des problèmes.
Testez un cycle de paie et imprimez les bulletins avant validation, définissez les horaires de travail en nombre d'heures par jour plutôt qu'en heures de début et de fin, et partez d'un salaire net cible pour estimer le coût employeur total.
Les notes de frais alimentent désormais directement la paie, et vous pouvez simuler le salaire de n'importe quel employé depuis sa fiche.
Prêt à passer à la vitesse supérieure ?
Et ce n'est qu'un aperçu des nombreuses nouveautés d'Odoo 20 ! Consultez les notes de version complètes pour en savoir plus.