La qualité du support apporté aux clients et aux techniciens en interne contribue au succès de votre entreprise. Le recours à un service d’assistance améliore l’expérience client et optimise la performance des équipes.
- Organisez vos tickets de support grâce à la vue kanban 📊
- Obtenez un aperçu instantané de la charge de travail de votre équipe 💼
- Automatisez vos emails/actions aux différentes étapes de la résolution d'un ticket ⚙️
Cette gestion des tickets fait partie d'un groupe de modules d’Odoo comprenant également la gestion de projet Agile, les feuilles de présence et bien d’autres encore…
Odoo est une suite d’applications business (ERP/CRM) permettant la gestion CRM, Ventes, Facturation, eCommerce, Achats, Logistique, Fabrication, Comptabilité, RH, Qualité, Fabrication, Projets, Tâches, Congés, Intervention sur site...
Adquat Solutions vous accompagne pour l’intégration d’Odoo dans votre entreprise.
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Odoo by Adquat : Module Assistance
27 septembre, 2022
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