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NOTRE ASSISTANCE


NOS HORAIRES

Windows Client-50     Support Windows Mac Client-50     Support Macintosh Linux Client-50     Support Linux Du Lundi au Vendredi
de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.
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INFOGÉRANCE, CONSEILS ET ASSISTANCE

Confiez-nous votre informatique et recentrez-vous sur votre cœur de métier.

PASSEZ A
L'INFOGÉRANCE

L’infogérance est la délégation à un prestataire extérieur de la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation du système d’information d’une société. En d’autres termes, vous nous confiez la gestion de vos ordinateurs, de vos données et de vos logiciels.

Nous gérons ce type de prestation à distance, ou par le déplacement régulier de l’un de nos techniciens.

L’infogérance va donc prendre en charge différente ressources de l’entreprise : son matériel informatique, les logiciels et progiciels, tous les systèmes de télécommunications et le réseau informatique.

Les plus de l'infogérance : Vous ne vous occupez plus de votre informatique, ce qui vous recentre vers votre cœur de métier ; Vous diminuez vos coûts ; Vous bénéficiez d'un suivi et de conseils de la part de professionnels de l'informatique ; Vous profitez des dernières technologies du marché.

 

 

AUDITS, CONSEILS
ET EXPERTISES

INFORMATIQUES

Avant tout projet, nous auditons et étudions votre infrastructure existante ainsi que vos nouvelles attentes. Un technicien qualifié se déplace dans vos locaux afin d'analyser votre demande et d'en tirer le projet idéal pour satisfaire vos besoins ainsi que la difficulté de mise en place.

C'est aussi dans notre devoir en tant que prestataire et partenaire de vous conseiller sur l'utilisation, l'évolution de vos outils informatiques tout au long de votre contrat d'infogérance avec Adquat Solutions.

SUPPORT
TÉLÉPHONIQUE ET
TÉLÉMAINTENANCE

Grâce aux contrats que nous vous proposons avec l'installation du matériel, vous bénéficiez d’une assistance informatique quotidienne qui vous permettra de régler vos problèmes rapidement, répondre à vos questions, et ainsi vous concentrer sur votre cœur de métier.

Pour répondre à vos demandes rapidement et que votre productivité ne soit pas impactée, nos techniciens vous dépanne via un outil de télémaintenance réduisant considérablement le temps d'intervention.

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