Engager la conversation au bon moment fait toute la différence.
Avec Odoo Live Chat, échangez en temps réel avec les visiteurs de votre site web, améliorez votre support client et transformez plus facilement vos visiteurs en prospects qualifiés.
💬 Une assistance instantanée et efficace
Odoo Live Chat permet à vos équipes de
:
- répondre immédiatement aux questions des visiteurs,
- lever les freins à l’achat,
- résoudre les problèmes en temps réel,
- améliorer l’expérience client.
Un simple « bonjour » peut devenir une opportunité commerciale.
🔔 Ne manquez plus aucun message
Recevez des notifications où que vous soyez dans Odoo :
- les conversations vous suivent d’une application à l’autre,
- aucune discussion oubliée,
- continuité totale des échanges.
Votre équipe reste toujours connectée à vos visiteurs.
🛠️ Du Live Chat au support client en un clic
Transformez une conversation en ticket d’assistance instantanément :
- création directe depuis la fenêtre de chat,
- historique de la discussion automatiquement intégré,
- suivi simplifié pour vos équipes support.
Un gain de temps et une meilleure qualité de service.
🎯 Convertissez vos visiteurs en clients
Chaque interaction peut devenir une opportunité :
- création automatique de pistes dans le CRM,
- qualification des besoins en temps réel,
- aucune opportunité commerciale perdue.
Le live chat devient un véritable outil de vente.
🤖 Chatbot intégré : disponible 24h/24
Le Chatbot Odoo complète votre équipe :
- réponses automatiques aux questions fréquentes,
- création de tickets d’assistance,
- assistance continue, même hors horaires.
Une automatisation intelligente au service de vos clients.
⚙️ Fonctionnalités pensées pour la performance
- réponses enregistrées via raccourcis,
- recherche de tickets sans quitter le chat,
- gestion de plusieurs canaux,
- intégration sur des sites externes à Odoo,
- analyse de la satisfaction client et des performances,
- envoi proactif de demandes de chat selon le comportement des visiteurs.
🔗 Parfaitement intégré à l’écosystème Odoo
Odoo Live Chat fonctionne nativement avec :
- CRM,
- Helpdesk,
- Site Web & eCommerce,
- Marketing,
- Projets.
Une communication fluide, intégrée à vos processus métiers.
Adquat : intégrateur Odoo local (Loire — Auvergne-Rhône-Alpes)
Basé à Saint-Chamond, Adquat accompagne les entreprises dans :
- la mise en place d’Odoo Live Chat,
- l’intégration CRM & Helpdesk,
- l’automatisation via Chatbot,
- la formation et le support local.
Un partenaire de proximité pour améliorer votre relation client en temps réel.
Contactez nous
📞 04 77 31 81 87
📍 51 Rue Sibert, 42400 Saint-Chamond